Mon chinchilla ne bouge plus et pousse des cris

Bonjours, mon chinchilla reste a coter de sa roue et ne bouge plus, cela fait au moin 3 heures qu'elle ne veux plus bouger du tout, elle n'a pas faim ni soif, ses 2 gameles sont pleines, elle me connait bien et n'a pas peur de moi, et quand j'essaie de la prendre elle pousse des petits cris qu'elle ne fait pas d'habitude, Quelqu'un peut m'aider ?... 😔