Chinchilla perte de poules

Bonjours, je suis un peu inquiète car mon chinchilla que jai eu il y a 2 mois environ a une légère perte de poiles juste au dessus du nez et jai l'impression que sa empire ... je suis inquiète car c'est peut être la teigne, mais vous pensez que cela peut aussi être à cause de des barreaux ? Car le soir elle tire Beaucoup sur ses barreaux , si vous pensez que c'est la teigne y a-t- il une solution pour guérir moi meme ? J'espère que vous pourrez répondre à mes questions je suis vraiment inquiète j'espère qu'elle new pas malade ...