Besoin de conseil car je suis debutante avec les rats domestiques

Bonjour je mappel melanie 

Jai recu comme ccadeaux de noël 2 rats femelle jsuis super contente mais sur 1 des 2 rats reste cacher dans fond la cage depuis je les elle me fait pas confiance jymagine mais pourtant avec lautre rats la confiance es la elle veux tout temps jla prenne 🥰 alors pk lautre a pas confiance en moi que dois je faire pour quel es confiance en moi