Comment soigner mon cochon d'Inde ?

salut tout le monde,alor voila enfaite je possède une cochon d inde peu de temps apres son arriver elle se grattait beaucoup j'ai remarquer quelle avait des poux donnc on nous a preèscrit des pipette enti parasitaire donc sa c'est régler mais depuit se momoent la elle pert plein plein de poil elle en a encore plein se n'est commr des trou sans poil nan enfaite quand on la carresse ou porte des million de poils senleve . je l abrosse souvens je l'ai laver une fois et sa na rien changer sa va faire un peu moin 1 ans que c'st comme sa et je ne sais pus quoi faire un autre véto a dit que c'était une mue mais j'en doute . Merci d'avance .