Commande chez wanimo
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Moi non plus, je n'ai jamais eu de problèmes avec eux tout arrive en bon état et conforme à mes commandes.
hé bien appelles les , j ' espere que tu les aura ^.^
Ben si il me manque un sachet de friandises à la carotte!!!!
Jespere que tu n ' aura pas de problème ^_^
Moi je n'ai eu jamais eu de problème avec quoi que ce soit chez eux ;) !
je commande chez eux depuis plus d 1 an je n est jamais eu de problème les produit sont toujours intact
Merci je téléphonerai demain matin!!!! La prochaine fois je fairai attention au promos!!!
Il suffit juste de leur signaler comme pour zooplus et ils régleront ça avec toi, en te renvoyant un colis avec les choses manquante à leur frais !
voila ce qu'il marque : Que faire en cas de dégradation ou de produit manquant ?
A la réception des marchandises, vous devez vérifier leur état et leur conformité par rapport à la commande. Dans le cas où le colis serait trop abîmé, refuser votre colis.
Toutes les réclamations relatives à un défaut des marchandises livrées, à une inexactitude dans les quantités ou à leur référence erronée doivent être transmises au Service Client de Wanimo dans un délai de 48 heures à réception du colis, à défaut de quoi le droit à réclamation cessera d'être acquis.
Le service client de Wanimo est ouvert du lundi au vendredi de 8h à 19h au 0 800 97 87 97 (appel gratuit à partir d'un fixe). Il se chargera d'enclencher une procédure de réclamation auprès du transporteur concerné ou de sa plate-forme logistique.
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Moi je n'ai jamais commander sur ce site, mais ça ne serais tarder ^^
Je viens de recevoir mon collis et il manque un paquet de friandises à la carotte mais j'ai celui au persil!
J'ai aussi commander plusieurs fois chez wanimo, c'est un site sérieux, je n'es jamais eu de problèmes