Ça peut être la gale ou la teigne. Mais attention ces maladies sont contagieuse ! a vous ou au autres animaux. Evitez de les manipuler et dès que vous commencerez le graintement , nettoyer régulièrement de font en comble toute la cage et les accessoires, notemment si c'est la teigne car ce sont des champignons donc les sports sont extrêmement volatile
Ça n'est pas très confortable pour eux, surtout s'ils se grattent beaucoup... mais je ne pense pas que cela soit gravissime. La teigne va juste s'étendre et ils perdront encore plus de poils à force de se gratter :'( Ce n'est vraiment pas l'idéal
Essayez peut être d'appeler un veto pour lui expliquer votre problème. Il pourra peut être établir un diagnostic sur la base de photos. Et un ami pourrait vous récupérer le traitement..