Hospitalisation d'un animal : obligation d'une présence humaine la nuit ?

AmelieK
AmelieK

Bonjour, 

J'ai perdu mon amour de chat le 14 novembre dernier suite à une récidive de thromboembolie. J'ai découvert malheureusement tardivement qu'il souffrait d'une cardiomyopathie hypertrophique à un stade avancé. 

Je pourrais vous détailler longuement son histoire mais ce n'est pas le but recherché en écrivant ce topic. 

En effet, je me pose une question de légalité et/ou une question qui concerne le code déontologique vétérinaire. 

Légalement, une clinique vétérinaire peut-elle hospitaliser un animal la nuit sans qu'il n'y ait aucune surveillance ni présence humaine (ni véto, ni auxiliaire, rien) entre 23h00 et 08h00 du matin ? 

En effet, je trouve cela hyper risqué : si l'état de l'animal se détériore ? S'il arrache sa perfusion ? etc. 

Je vous remercie par avance pour vos réponses, qu'elles soient juridiquement éclairées ou un simple avis. 

9 réponses
Docline
Docline

Oh. Je ne m'étais jamais posé la question. (heureusement, j'étais déjà assez malheureuse comme ça). Mon coton Gaspadinn était tombé dans le coma un samedi midi. Le véto me le remet en forme, et comme toutes les analyses sont enfin bonnes (au niveau de sa pancréatite), il prend un rv dans une autre ville pour faire un scanner cérébral le lundi. 

Je n'ai pas réagi, je m'en voudrai toute ma vie. Samedi à 16 heures il était en forme, je lui explique qu'il doit passer le we à la clinique. Dimanche peu après 9 heures, coup de fil, "je ne comprends pas, il est mort guéri"... 

Il est surtout mort tout seul tout seul, même pas un copain animal alentour dans cette clinique déserte toute la nuit.

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AmelieK
AmelieK

Oh je suis vraiment désolée pour toi, c'est terrible :( 

Je me pose cette question car mon chat a été hospitalisé 2 nuits suite à sa récidive de thromboembolie, et je sais de manière sûre que la nuit il n'y a aucune présence à la clinique. 

Il n'est pas décédé pendant ces 2 nuits, par contre je me pose pas mal de questions car il a fait un œdème pulmonaire qui serait lié à sa première nuit sous PERFUSION. 

Son cœur étant très fragile, apparemment la perfusion pourrait provoquer un œdème pulmonaire (je parle au conditionnel car je ne suis pas véto mais c'est ce qu'ils m'ont rapporté d'eux même). 

Du coup 2ème nuit sous oxygène (sans présence humaine). 

Ensuite retour à la maison : malheureusement il s'est laissé littéralement mourir, refusait toute alimentation et toute boisson. Il ne ronronnait plus (une véritable machine à ronron pourtant) et toujours son arrière train paralysé. J'ai du lui donner moi-même à manger et à boire à la pipette, mais il crachait la moitié et parfois vomissait. 

Au bout de 3 jours de calvaire, j'ai du me résoudre à le laisser partir et cesser de m'acharner :( 

C'était un chat de seulement 6 ans auquel j'étais vraiment hyper attachée, un super chat roux très câlin et très doux, qui m'a apporté beaucoup d'affection et de bonheur au quotidien. 

J'ai l'impression qu'il y a eu une perte de chance : les animaux hospitalisés étant laissés seuls la nuit, il a fallu donner les médicaments par perfusion et non par injection. Or il semblerait que ça soit à cause de la perfusion qu'il a fait un œdème pulmonaire par la suite, avec pour conséquence une anorexie totale de 3 jours, puis une trop grande faiblesse de mon chat menant à sa mort :( 

Pour précision : à sa première crise, les symptômes étaient les mêmes et il a survécu. Les médicaments ont été donnés par injection et malgré une perte d'appétit, il a pu se rétablir au bout d'une semaine. 

 

 

Comment tu as su que ton chat était resté tout seul toute la nuit au final ?

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Docline
Docline

Ils me l'ont dit le dimanche matin quand j'ai couru à la clinique. (et j'ai bien vu qu'il n'y avait aucun autre animal en rentrant dans la salle où était mon Gaspadinn).  Je ne sais pas si j'avais pris conscience avant de l'absence de présence humaine la nuit; je crois en effet qu'ils m'avaient dit qu'ils revenaient à 9 heures le dimanche, je ne suis pas sûre.

(un coton c'est un petit chien blanc à longs poils. Il avait 5 ans)

Pour votre chat je suppose que cela aurait été moins dur s'il était parti de suite . 

C'est clair, pour eux comme pour nous il y a des morts moins sympas que d'autres, et on se pose toujours la question d'un impossible scénario différent

Dans la clinique où je vais depuis 2019 ils sont à 5 vétos il me semble, plus toutes les assistantes; je n'ai pas l'impression qu'il y ait de surveillance nocturne, mais je sais que je vais poser cette grave question dès ma prochaine visite 

 

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AmelieK
AmelieK

D'accord, oui c'est pas évident. 

C'est très dur la perte de son animal :(

 

Merci pour ton témoignage, et effectivement, n'hésite pas à poser la question ! 

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SandyG
SandyG

Bonsoir, je suis désolée pour votre perte... Je vous souhaite beaucoup de courage, je sais que ça ne doit pas être"facile".

Quant à votre question, moi, ça a toujours été une très grande préoccupation, angoisse de laisser mes chats en hospitalisation car j'ai toujours eu des doutes sur l'attention qu'ils recevraient pendant la fermeture de la clinique.

J'ai eu affaire à plusieurs cliniques et lorsque je leur ai fait part de cette grande inquiétude de laisser mon chat hospitalisé toute une nuit sans surveillance, on m'a gentiment dit que si je voulais une surveillance 24h/24, qu'il fallait que j'aille à un hôpital vétérinaire (à plus d'une heure de chez moi). Et que si la perf' se détachait, une alarme se déclenchait et le vétérinaire de garde venait aussitôt (en principe). Quant à le garder sous perfusion chez moi, pas question non plus. Au moins je pensais que le vétérinaire de garde passait une ou deux fois pendant la nuit pour vérifier qque tout allait, mais même pas!! En dehors de ce que ça coûte, je pense que pour le bien-être de l'animal hospitalisé et plus de professionalisme, un minimum devrait être effectivement obligatoire.

Donc, est-ce une obligation ? Je n'ai jamais vérifié, mais les cliniques auxquelles j'ai eu à faire, ont toutes les mêmes "règles" quant à l'attention aux animaux hospitalisés.

À voir si qqn en sait davantage... 

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AmelieK
AmelieK

Bonsoir, je suis désolée pour votre perte... Je vous souhaite beaucoup de courage, je sais que ça ne doit pas être"facile".

Quant à votre question, moi, ça a toujours été une très grande préoccupation, angoisse de laisser mes chats en hospitalisation car j'ai toujours eu des doutes sur l'attention qu'ils recevraient pendant la fermeture de la clinique.

J'ai eu affaire à plusieurs cliniques et lorsque je leur ai fait part de cette grande inquiétude de laisser mon chat hospitalisé toute une nuit sans surveillance, on m'a gentiment dit que si je voulais une surveillance 24h/24, qu'il fallait que j'aille à un hôpital vétérinaire (à plus d'une heure de chez moi). Et que si la perf' se détachait, une alarme se déclenchait et le vétérinaire de garde venait aussitôt (en principe). Quant à le garder sous perfusion chez moi, pas question non plus. Au moins je pensais que le vétérinaire de garde passait une ou deux fois pendant la nuit pour vérifier qque tout allait, mais même pas!! En dehors de ce que ça coûte, je pense que pour le bien-être de l'animal hospitalisé et plus de professionalisme, un minimum devrait être effectivement obligatoire.

Donc, est-ce une obligation ? Je n'ai jamais vérifié, mais les cliniques auxquelles j'ai eu à faire, ont toutes les mêmes "règles" quant à l'attention aux animaux hospitalisés.

À voir si qqn en sait davantage... 

Merci pour votre point de vue. 

Si quelqu'un en sait davantage, qu'il ou elle n'hésite pas à écrire. 

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Cassiope
Cassiope

Je ne croit pas que les cliniques ont l'obligation de faire la surveillance de nuit. Au Canada nous avons des hopitaux vétérinaire ouvert 24h/24h mais c'est le triple du prix d'une clinique.

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ProvetoJuniorConseil
ProvetoJuniorConseil
Une Junior Entreprise est une association à but non lucratif (loi de 1901) implantée au sein des Grandes Écoles ou des Universités Françaises qui réalise des études ayant une vocation...
  • Expert vérifié

Bonjour, 

Il n'y a pas d'obligation à ce qu'un vétérinaire ou un ASV reste sur place lors d'une hospitalisation nocturne. Cependant, le vétérinaire ne laissera pas un animal seul tant que l'état de celui-ci ne s'est pas stabilisé. Si le pronostic vital est engagé et que l'animal est critique, le vétérinaire assurera sa surveillance jusqu'à stabilisation ou peut vous renvoyer vers une autre structure.

Sachez par ailleurs que la grande majorité des cliniques disposent d'un système d'alarme et de webcams qui permettent de s'assurer du bon déroulement de l'hospitalisation en l'absence du personnel. Au moindre doute ou alerte, le vétérinaire de garde se rend sur place.

 

Dans les structures vétérinaires ouvertes 24h/24 ou dans les grands hôpitaux vétérinaires (CHV), il y'a en revanche normalement toujours une personne présente.

 

En espérant avoir répondu à votre question,

Agathe.

" Étudiant(e) vétérinaire, chargé(e) de mission pour la Junior-Entreprise ProVéto Junior Conseil "
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AmelieK
AmelieK

Bonjour, 

Il n'y a pas d'obligation à ce qu'un vétérinaire ou un ASV reste sur place lors d'une hospitalisation nocturne. Cependant, le vétérinaire ne laissera pas un animal seul tant que l'état de celui-ci ne s'est pas stabilisé. Si le pronostic vital est engagé et que l'animal est critique, le vétérinaire assurera sa surveillance jusqu'à stabilisation ou peut vous renvoyer vers une autre structure.

Sachez par ailleurs que la grande majorité des cliniques disposent d'un système d'alarme et de webcams qui permettent de s'assurer du bon déroulement de l'hospitalisation en l'absence du personnel. Au moindre doute ou alerte, le vétérinaire de garde se rend sur place.

 

Dans les structures vétérinaires ouvertes 24h/24 ou dans les grands hôpitaux vétérinaires (CHV), il y'a en revanche normalement toujours une personne présente.

 

En espérant avoir répondu à votre question,

Agathe.

 

 

Merci beaucoup pour votre réponse.

 

Pour vous resituer le contexte, voici l'histoire détaillée des faits : 

 

Mon chat a fait une crise de thromboembolie à 23h30 un soir. J'ai appelé ma clinique habituelle censée être ouverte 24h/24 sur place (c'est indiqué très clairement à la fois sur leur répondeur téléphonique, sur leur site internet et sur Google, ainsi que sur la pancarte devant la clinique). Il s'est avéré que depuis cet été, ils ne peuvent plus être ouverts 24h/24 car une grande partie du personnel a quitté cette clinique, donc pas assez de personnel. Sauf qu'ils n'ont pas pensé à mettre à jour cette information pourtant primordiale.

Lorsque j'ai appelé, je suis donc tombé sur un vétérinaire de garde situé à 120 km (01h30 de route) ! Impossible pour moi de faire l'aller/retour en pleine nuit avec un chat souffrant le martyr.

Du coup j'ai réussi à contacter par téléphone un autre véto de garde d'une autre clinique dans ma ville qui m'a dit que la situation était bel et bien urgente.
Sauf qu'au début il ne voulait pas me recevoir étant donné que je ne suis pas sa cliente habituelle.
Au final, j'ai du le supplier et il a accepté de recevoir mon chat, il l'a hospitalisé et mon chat a survécu.
Il s'est rétabli totalement en 1 semaine.

Ensuite, je suis retournée dans ma clinique habituelle et j'ai fait des examens supplémentaires (prise de sang, marqueur cardiaque et échographie). Je n'ai pas eu le droit d'assister à la prise de sang et à l'échographie par ailleurs, chose que je ne comprends pas bien. Il s'est avéré que mon chat souffrait d'une cardiomyopathie hypertrophique à un stade très avancé, ce fut le choc car il n'avait pas de symptômes avant sa crise de thromboembolie. Il a reçu des médicaments à prendre quotidiennement (clopidrogel, benefortin).

6 semaines plus tard, il fait malheureusement une récidive de thromboembolie.
Je l'amène à ma clinique habituelle à 12h00, et il reste hospitalisé la nuit suivante. Vu qu'il n'y a personne la nuit, ils administrent les médicaments sous perfusion.
Le lendemain soir, je le récupère mais il a des difficultés respiratoires et grosse fatigue. Je le ramène à la clinique, et là la vétérinaire me dit qu'il a fait un œdème pulmonaire à cause de la perfusion (son cœur étant faible, la perfusion peut causer un œdème pulmonaire).
Du coup, ils le gardent une nuit de plus (toujours sans surveillance entre 23h00 et 08h00) sous oxygène, nuit qui ne me sera pas facturée (lié au fait que c'est à cause de leur perfusion de la nuit d'avant ??).

Le lendemain, il respire mieux, je le récupère. Cela fait 3 jours qu'il n'a pas mangé du tout (du jeudi à 12h00 au samedi à 19h00).
J'ai tout tenté pour lui redonner envie de manger (nourriture en mousse spécial chaton 1er âge, une sorte de soupe liquide de réhydratation etc). Il n'a pas voulu manger, ni même juste lécher. Pareil pour l'eau, refus de boire de lui même.
J'ai du lui donner à la pipette à boire et à manger.
Au bout de 3 jours dans le même état, voir pire (il commençait à vomir), j'ai du me résoudre à le faire endormir pour toujours, trop de souffrance pour lui.

Depuis, je suis vraiment triste car j'étais hyper attachée à lui, c'était le meilleur des chats, très câlin, doux et calme, il me suivait partout. Aucun problème de comportement. On avait une super relation.

Même si sa pathologie cardiaque fait que son espérance de vie était plus que limitée, je me pose des questions si y'a pas eu une perte de chance liée au fait qu'il n'y a pas de surveillance la nuit, ce qui a amené les vétérinaires à lui administrer les médicaments par perfusion, ce qui a amené à un oedème pulmonaire, ce qui a amené à une dégradation irréversible de son état... Peut être que ça n'aurait rien changé au final, c'est juste qu'on se pose beaucoup de questions dans cette période difficile :( 

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