Maladie de peau

Bonjour, 

Il y maintenant 3 semaines j'ai eu mon hamster syrien. Elle a déjà eux un souci de santé pendant quelque temps. Maintenant elle est sous traitement mais j'ai remarqué quelque chose de nouveau qui m'inquiète. Elle a des petits ronds rouges sur la peau. J'ai remarqué que c'est à un endroit où elle a tendance à se gratter. Néanmoins cela m'étonnerait que ce soit la gale car ses petites "plaies" sont symétriques au niveau de son dos. Elle les a donc des deux cotées. De plus, elle a toujours des poils sur les zones consernées. 
Je ne sais pas trop quoi faire. Je m'inquiète un peu car entre le souci de santé qu'elle a eue et ça maintenant j'espère que ce n'est rien de grave. 

Est-ce-que mettre de la crème désinfectante comme de la bepanthen serait une bonne idée ? 
Pensez vous que c'est une maladie de peau ?
Avez-vous des conseils ? 
Voici des photos des "plaies" rouges 

Merci de vos réponses 

Pauline 

PS: désolé pour les fautes je suis dyslexique