Mon chien perd beaucoup de poils. Que faire ?

depuis deux ans que je possède Câline (je vous ai déjà posté des questions restées sans réponse...) et malgré de nombreux soins (Fleurs de Bach pendant 1 an..) et à présent Stop au Poils depuis 1 mois cette dernière perd toujours abondamment ses poils !!!! il faut dire que Câline a été acheté à un refuge qui l'a acheté à un élevage et qu'elle n'était nullement sociabilisée et sûrement bousculée !!!!! elle va mieux elle est moins craintive quoiqu'encore sauvage et n'acceptant qu'on la prenne que lorsqu'elle est dans son panier !!! C'est un Chiwahwah nous l'adorons mais cette perte de poils nous désespère. Merci de vos conseils