Qui connait looxa.fr ?

Bonjour. J’ai également commandé des colliers seresto chien et chat avec la promotion 2 achetés et 1 offert, le tout pour 79.98 euros le 11 juin dernier.

Le colis est arrivé ce matin donc après 14 jours. Belle arnaque car ce ne sont pas des colliers seresto .

Ce sont des colliers fabriqués en chine uniquement à base de citron, eucalyptus et d'huiles essentielles !

Aucun composant commun avec le collier seresto, et en plus le collier grand chien ne mesure que 62 cm et non 70 cm. Il sera donc trop petit pour mon chien

C’est du vol ! Je vais leur envoyer un mail et on verra bien.

Mon mail de réclamation est parti. J’ai une réponse qq minutes plus tard me disant que ma demande allait être étudiée dans les 24 h. A suivre...

Bonjour, J'ai également commandé un collier SERESTO Grand chien chez LOOXA, je ne l'ai pas encore reçu, j'ai envoyé plusieurs mails mais l'adresse n'est pas bonne...ma CB a été débitée de suite.

Puis-je vous demander à quelle adresse vous avez écrit ?

Je suis un peu inquiète...

Merci de votre réponse

FrançoiseBe

Bonsoir Francoise. J’ai envoyé ma réclamation à contact@looxa.fr

Vous me direz si vous recevez un vrai collier seresto ou non, merci.

A bientôt.

Sandra.

Bonsoir,

Moi aussi j ai commandé chez eux des colliers seresto et en effet j ai reçu ma commande qu au bout de 15 jours. De plus, les produits récupérés ne sont pas des seresto mais une autre marque bas de gamme . J ai envoyé un mail pour faire le retour et le remboursement et depuis toujours pas de nouvelles alors qu ils sont censés répondre sous 24h Ca sent l arnaque . .

Bonsoir,

Moi aussi j ai commandé chez eux des colliers seresto et en effet j ai reçu ma commande qu au bout de 15 jours. De plus, les produits récupérés ne sont pas des seresto mais une autre marque bas de gamme . J ai envoyé un mail pour faire le retour et le remboursement et depuis toujours pas de nouvelles alors qu ils sont censés répondre sous 24h Ca sent l arnaque . .

Looxa une véritable arnaque. J'ai acheté des colliers seresto. J'ai reçu des colliers sans marque. Ne connaissant pas la fiabilité je n'ose pas les mettre à mes chiens

Nous sommes nombreux à s'être fait arnaquer. Nous devons nous unit pour faire fasse et porter plainte

Pinoute a raison, contactez vous tous en mp et contactez l’union française des consommateurs (UFC)

https://rhone.ufcquechoisir.fr/contacts/

Bonjour j’ai commander aussi 3 colliers je me retrouve avec un numéro de suivi bidon. Je viens d’envoyer un mail qui m’est revenu en me disant que l’adresse n’existait pas !!!! Et je ne vois nul part comment me faire rembourser ... et je sais pas vers qui me tourner pour dénoncer cette arnaque !!!!