Question sur la carte d’identification

Bonjour,

La partie basse de la carte d’identification de mon chien se trouve dans un sale état après être tombé et rester dehors. Elle est presque illisible et c’est pourquoi je vous demande comment faire pour qu’on me la refasse ? À priori c’est en cochant la première case de derrière pour la demande d’un duplicata suite à la modification d’une information sur le site I-CAD chose que j’ai faite car j’ai changé l’adresse mail. Est-ce que la partie basse me sera renvoyé aussi ou seulement la partie haute ?