Bonjour,
quelques pistes pour commencer :
Si votre bac a litière a un porte, enlevez là, s'il y a un couvercle uniquement, testez sans également. Si vous avez déjà un bac ouvert, essayez d'ajouter un second bac, certains chats n'aiment pas "mélanger" (un bac pour chaque type de déjection)
