Question à propos du site "zooplus"

Utilisateur anonyme
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Coucou à tous !

J'ai une question à propos du site si vous connaissez ..

Voilà ils me disent que ma "commande" est chez eux et de choisir une option de livraison.. C'est seulement si on préfère être livré dans un magasin ? Mais s'ils ont notre adresse c'est bon il n'y a rien a choisir ? Je comprends pas trop cette "étape" :/

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17 réponses
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  • Utilisateur anonyme
    Utilisateur anonyme

    ben c'est très clair pourtant le mail, c'est au cas où tu sais que tu ne sera pas la le jour où ils te livreront, alors tu dois choisir un autre mode de livraison c'est tout

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    Utilisateur anonyme
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    Voilà : Si personne ne peut être présent pour la livraison, vous pouvez choisir gratuitement une autre option de livraison grâce aux liens ci-dessus. Si vous avez déjà adapté les options de livraison, vous ne devez plus à nouveau nous transmettre vos instructions.

    Et au dessus de ça il y a mon adresse pour adresse de livraison, le jour et l'heure

    Mais je n'ai rien adapté, j'ai juste donné mon adresse sur zooplus quand on me le demandant et voilà c'est pour ça que je ne trouve pas ça très clair (la dernière phrase)

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    Utilisateur anonyme
    Utilisateur anonyme

    C'est un mail que j'ai reçu de la compagnie qui livre GLS

    Dans les options c'est essentiellement pour mettre une autre date de livraison ou choisir une autre adresse ou un magasin donc je suppose que je ne dois rien faire puisque l'adresse de livraison et le jour me conviennent ..

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    Sofi771
    Sofi771

    Pareil j'ai jamais eu ce soucis.. Tu as bien mis ton adresse et choisis ton transporteur ?

    Si tu clique sur "choisir une option de livraison" tu as quoi qui s'affiche ?

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    Utilisateur anonyme
    Utilisateur anonyme

    option de livraison oui je pense que ça doit être pour savoir si tu veux livrer à domicile ou non.

    Enfin je pense car je viens de commander sur Zooplus mais je ne vois pas où c'est écrit ce que tu dis

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    Utilisateur anonyme
    Utilisateur anonyme

    Dans le mail qu'ils m'ont envoyé ils mettent mon adresse de livraison, le jour de livraison et tout ça mais aussi "choisir une option de livraison"

    Je suppose que c'est quand on veut se faire livrer dans un magasins ou ils peuvent recevoir les colis car on ne sera pas la le jour mentionné ?

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    Utilisateur anonyme
    Utilisateur anonyme

    si tu mes ton adresse de livraison il livre chez toi

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