Voila j'ai passé commande vendredi dernier sur le site et le soir j'ai reçu un mail de confirmation de l'envoye de ma commande avec le lien pour suivre ma commande je regarde tout les jours mais rien ne s'affriche il mettre ca a chaque fois :Historique du colis introuvable dans la banque de données actuelle!
Les raisons pourraient être
> le numéro d´étiquette code barres saisi est incorrect
> le numéro d´étiquette code barres date de plus de 6 mois et doit être consulté dans les archives
> le colis n´a pas encore été remis à DPD
j'ai appellé ZooPlus mais ils m'ont pas renseigné plus sur mon colis il m'ont dit attendre mais ca fait une semaine que j'attend alors que d'habitude ca met 2 a 3 jours
cela vous a t il deja arrive se probleme ?