Les croûtes noires au menton sont certainement de l'acné félin. Retire toute gamelle en plastique ou inox.
Essaie de modifier l'alimentation actuelle pour voir si les démangeaisons diminuent.
Supprime totalement les croquettes (peut-être une allergie aux acariens contenus dans les croquettes) et remplace-les par des pâtées comme Terra Faelis, Feringa, GranataPet Symphonie ou Catz Finefood si ton budget te le permet. Sinon prends les marques Grau sans céréales, Animonda Carny ou Feringa duo qui sont moins onéreuses.
Le mieux, si tu t'en sens capable, serait de le passer au Barf.
Si le problème persiste, il faudra mettre en place un régime d'éviction pour déterminer précisément quel ingrédient cause l'allergie.