Bonsoir,
Je suis d'accord avec Morgane, votre chat est extrêmement stressé, j'ai connu la même chose avec ma chatte, actuellement très malade malheureusement, qui s'était littéralement rappé les poils dans le cou après un choc infectieux au niveau de la gorge, et il faut savoir que c'est un Persan, donc ses poils sont très longs.
Il faut consulter, c'est le mieux, pour un petit bilan, écarter une allergie ou une infection.
Quand mon chat se toilettait trop fort, je la prenais sur moi et je la caressais pour l'apaiser.