Il faut d'abord rester calme, car les gerbilles perçoivent l'agitation et prennent peur. Évitez absolument de les emprisonner dans une main, car elles auraient l'impression d'être prises dans des griffes comme celles des prédateurs, et seraient terrorisées. Il faut au contraire mettre la main dans la boîte et laisser la gerbille grimper dessus spontanément : à ce moment seulement, vous tenterez de la soulever lentement de quelques centimètres en la protégeant de l'autre main en coupe, avant de la reposer. Répétez cet exercice plusieurs fois pour gagner leur confiance, et dans la cage pour éviter que les gerbilles se fassent mal en cas de fuite. Ce n'est qu'après plusieurs tentatives que vous pourrez les sortir de la cage et les faire « atterrir » sur vous non seulement sans les effrayer, mais avec leur pleine collaboration.
