Des toiletteurs négligents coupent l’oreille d’un chien et tentent de la recoller

Petco, une célèbre enseigne américaine dédiée aux animaux de compagnie fait face à la colère de deux de ses clientes.

En effet, l'un de ses points de ventes à Hawaï (USA) est aujourd’hui poursuivi en justice.

En cause, les toiletteurs négligents du magasin de Kaneohe qui auraient mutilé un chien croisé Loulou de poméranie et Maltais appelé Dodo.

En juillet dernier, quand Gladys récupère Dodo au magasin, elle ne note pas immédiatement qu’il y a un problème, mais à son retour à la maison, elle constate que les toiletteurs ont mal fait leur travail.

« Elle a été séchée mais j’ai vu du sang dans ses poils » raconte Gladys.
 

Dodo et son oreille mutilée
 

Maladresse, irresponsabilité, malhonnêteté

Elle se rend alors compte qu’un bout de l’oreille de son chien est tombé. Il a été coupé ! Elle amène immédiatement Dodo chez le vétérinaire qui lui apprend qu’on a tenté de recoller l’oreille à la glu !

« Je ne pouvais pas en croire mes yeux » dit Gladys. « Je me suis mise à pleurer, car c'est notre bébé aussi. S'ils me l'avaient dit, l'oreille aurait pu être recousue, c'est trop tard maintenant. »

Gladys n’est pas la seule dans cette situation ; Estelle a aussi fait les frais de la maladresse des toiletteurs de cette enseigne.

Quand elle a récupéré son chien il était sale, ses griffes étaient ensanglantées car coupées trop courtes… Pire, le bout de sa queue aussi avait été coupé et saignait.

Quand elle s’est plainte auprès des responsables, Estelle s’est retrouvée face à un mur. Petco s’est contenté de lui proposer un toilettage gratuit. « Je pense qu’ils voulaient lui enlever d’autres partie du corps » dit la femme avec ironie et amertume.

Le mari d’Estelle, avocat, représente les deux femmes contre l’enseigne Petco. A l’heure actuelle, les responsables du magasin ne souhaitent pas s’exprimer car ils mènent une enquête de leur côté sur les faits.